C’est (enfin) le Printemps 🌱🌸 Profitez de la Livraison Standard offerte sur tout le site avec le code SPRING24 (code applicable au niveau du panier)

Q&A'S CHAMPMARKET

Een twijfel, een vraag, hulp of advies nodig? Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.

BETALING

De online betaling wordt beveiligd door het bedrijf Payplug. Om de veiligheid van de betaling te garanderen, moet de koper de verkoper het visuele cryptogram (CVV) op de achterzijde van de door de koper gebruikte bankkaart toezenden.

Wij aanvaarden de volgende betalingsmogelijkheden: kredietkaarten (Carte Bleue / Visa / MasterCard / American Express), bankoverschrijving, Paypal, Apple Pay en betaling in termijnen via onze partner Alma.

levering

Absoluut. Wanneer u uw bestelling online plaatst, geeft u het factuuradres op en een leveringsadres dat kan verschillen van het factuuradres.

In dit geval is de procedure eenvoudig: vraag de vervoerder het pakket terug te sturen naar de afzender en vermeld dit op de afleveringsbon.

De leveringskosten worden berekend volgens het leveringsgebied.

Alle informatie over bezorggebieden, kosten en tijden vindt u op onze pagina Bezorging.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw leveringen op maat te organiseren: telefonisch op 01 46 34 74 17, per e-mail op contact@champmarket.com of vraag online een offerte aan: klik hier.

Om het leveringsadres te zien dat u bij uw bestelling hebt opgegeven, klikt u op het pictogram “Mijn account” rechtsboven op de site. Uw accountgegevens worden weergegeven. U vindt er de opvolging en status van uw bestellingen. Zodra uw bestelling is “bevestigd”, is het niet meer mogelijk het leveringsadres in uw account te wijzigen. Wij nodigen u uit om contact op te nemen met onze Klantenservice op 01.46.34.74.17 of per e-mail op contact@champmarket.com onder vermelding van uw verzoek. We zullen ons best doen om u tegemoet te komen.

Als u een levering op een specifieke datum wenst, neem dan contact op met onze Klantenservice op 01.46.34.74.17 of per e-mail op contact@champmarket.com met vermelding van uw verzoek. We zullen ons best doen om u tegemoet te komen.

Wij leveren standaard in heel Frankrijk. Als u een snellere levering wenst, neem dan contact op met onze Klantenservice op 01.46.34.74.17 of per e-mail op contact@champmarket.com met vermelding van uw verzoek. We zullen ons best doen om u tegemoet te komen.

Wij leveren aan enkele Europese landen.

Alle informatie over bezorggebieden, kosten en tijden vindt u op onze pagina Bezorging.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw leveringen op maat in een ander land te organiseren: telefonisch op 01 46 34 74 17, per e-mail op contact@champmarket.com of vraag online een offerte aan: klik hier. Wij proberen u zoveel mogelijk tevreden te stellen.

Wij leveren in Metropolitan Frankrijk binnen 24-48 uur, en per Express binnen 24 uur.

In het geval van bepaalde producten of specifieke verrichtingen, of in het geval van herbevoorrading, kan de termijn langer zijn.

Alle informatie over bezorggebieden, kosten en tijden vindt u op onze pagina Bezorging.

Als u een specifiek verzoek heeft betreffende de levertijden, neem dan contact op met onze Klantenservice op 01.46.34.74.17 of per e-mail op contact@champmarket.com met vermelding van uw verzoek. We zullen ons best doen om u tegemoet te komen.

champagnes

Alle champagnes die op onze website worden aangeboden zijn zorgvuldig geselecteerd door ons team van experts bij de Champagnehuizen die gepartnerd zijn met Champmarket.