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CGV

Condizioni generali di vendita

Articolo 1: Applicabilità delle presenti Condizioni Generali di Vendita

Qualsiasi ordine effettuato tramite il sito web Champmarket.com, così come via fax o per posta, è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita nella loro interezza, indipendentemente dal luogo di consegna.

Di conseguenza, il fatto che l’acquirente ordini un prodotto offerto in vendita sul sito Champmarket.com implica la piena e completa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che l’acquirente riconosce di aver letto prima dell’ordine.

La vendita risultante dall’ordine effettuato dall’acquirente sul sito Champmarket.com è disciplinata dal diritto francese, in particolare dalle norme sulle vendite a distanza o per corrispondenza.

Articolo 2: Identità della società

Champmarket.com è un sito web di AM&Co, una Société par Action Simplifiée (società per azioni semplificata) francese con un capitale di 42.855 euro, la cui sede legale si trova al 47 Boulevard de Courcelles 75008 Parigi, Francia, e che è iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con i numeri :

RCS Parigi 528 328 677
SIRET : 528 328 677 00042
IVA intracomunitaria: IVA FR 29 528 328 677

Articolo 3: Ordinazione

Il cliente che effettua un ordine tramite il sito web Champmarket.com ed eventualmente per corrispondenza si impegna a rispettare gli obblighi essenziali, ovvero che la transazione di vendita deve essere effettuata esclusivamente come consumatore finale.
Al cliente è formalmente vietato rivendere i prodotti acquistati nell’ambito delle presenti Condizioni Generali di Vendita a un grossista o a un rivenditore senza l’espresso e preventivo accordo della Società CHAMPMARKET.

L’acquirente deve indicare chiaramente l’indirizzo del destinatario e, nel caso in cui non sia possibile consegnare il prodotto, il venditore non sarà ritenuto responsabile e sarà tenuto solo a rimborsare le somme versate, al netto delle spese di restituzione.

L’ordine è elaborato e definitivo solo dopo la conferma del pagamento del prezzo da parte dell’acquirente e nella misura in cui le scorte sono disponibili.

L’ordine sarà confermato con l’invio di un’e-mail all’acquirente.

Articolo 4: Garanzia del miglior prezzo

I prezzi indicati sul sito www.champmarket.com sono i prezzi di vendita consigliati, perché in qualità di partner privilegiato delle Maison di Champagne e dei viticoltori, Champmarket negozia le migliori condizioni per soddisfare sia i privati che le aziende. I prezzi sono espressi in euro, comprensivi di tutte le tasse (Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) e altre tasse applicabili).

I prezzi proposti e indicati sul sito non comprendono le spese di spedizione e consegna, che possono variare in base al volume ordinato, il cui importo è specificato sul sito, il che consente all’acquirente di conoscerlo.

Quando vengono applicati gli sconti, questi vengono visualizzati e i prezzi di listino vengono barrati, in modo che la promozione possa essere letta visibilmente, oppure quando l’offerta viene convalidata nel carrello, il risparmio viene chiaramente indicato.

I volumi minimi d’ordine sono indicati sul sito e possono variare da prodotto a prodotto.

Articolo 5: Validità delle offerte

I prodotti sono offerti fino a esaurimento scorte.

Il venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali carenze di magazzino.

Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia più disponibile, e in accordo con l’acquirente, l’ordine può essere modificato. Se necessario, può comportare il rimborso del prodotto non disponibile, in base all’accordo con l’acquirente, concretizzato da uno scambio di e-mail.

Articolo 6: Consegna

Le consegne possono essere effettuate in Francia metropolitana e in Corsica, a seconda del tipo di consegna offerto.

Le consegne nei dipartimenti e territori francesi d’oltremare, nel Principato di Monaco e nei Paesi dell’Unione Europea saranno soggette a un preventivo specifico.

I prodotti ordinati dall’acquirente saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’acquirente come indirizzo di consegna nell’ordine in questione.

La consegna viene effettuata in Francia metropolitana entro una media di otto giorni dalla data di pagamento completo della fattura, salvo operazioni specifiche per le quali il tempo di consegna può variare da otto a quindici giorni.

In caso di assenza, l’acquirente o il destinatario dell’ordine riceverà un avviso di consegna che gli consentirà di contattare il vettore all’indirizzo indicato nell’avviso di consegna per concordare un altro giorno di consegna.

Nel caso in cui i prodotti ordinati non vengano reclamati entro quindici giorni lavorativi dalla data dell’avviso di consegna, i prodotti saranno restituiti al venditore e l’acquirente sarà rimborsato per il suo ordine, al netto delle spese di trasporto per la restituzione.

In generale, al momento della consegna, l’acquirente o il destinatario dell’ordine deve firmare una bolla di consegna, che costituisce la prova della consegna da parte del venditore e del ricevimento dei prodotti ordinati.

Non sono possibili contestazioni sulla consegna stessa se i prodotti risultano essere stati consegnati.

L’acquirente o il destinatario dell’ordine è invitato a verificare le condizioni apparenti del pacco e dei prodotti al momento della consegna.

In caso di anomalie (pacco danneggiato, traccia di liquido, pacco aperto, prodotti mancanti…), l’acquirente o il destinatario dell’ordine deve imperativamente, in presenza del trasportatore, rifiutare la consegna e segnalare immediatamente il suo rifiuto al venditore, nonché i danni o le mancanze riscontrate.

Articolo 7: Diritto e periodo di recesso

In conformità alle disposizioni dell’articolo L 221-18 del Codice del Consumo, l’acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni liberi dal ricevimento del prodotto acquistato per esercitare il diritto di recesso.

Le spese di restituzione restano a carico dell’acquirente, mentre il venditore si impegna a rimborsare l’ordine, ad eccezione delle spese postali di restituzione che restano a carico dell’acquirente.

Il rimborso verrà effettuato due settimane dopo il ricevimento della merce restituita.

I prodotti devono essere restituiti in perfette condizioni di rivendita, nelle loro condizioni e confezioni originali.

L’indirizzo per la restituzione è: CHAMPMARKET Service Client 47 Boulevard de Courcelles 75008 Paris, France.

Qualsiasi rischio associato alla restituzione del prodotto è a carico dell’acquirente o del destinatario dell’ordine.

Articolo 8: Pagamento

Tutti gli ordini sono pagabili in euro, comprensivi di tutte le tasse e i contributi obbligatori. Eventuali spese bancarie restano a carico dell’acquirente (anche in caso di rimborso).

La fattura scaricabile sarà resa disponibile dal venditore sull’account del cliente.

Data di scadenza del pagamento : Il pagamento sarà effettuato al ricevimento della fattura.

Il pagamento anticipato delle fatture non dà diritto ad alcuno sconto.

In caso di ritardo nel pagamento, dal giorno successivo alla data di pagamento saranno applicate penali pari a 3 volte il tasso di interesse legale.

Indennità fissa per le spese di incasso in caso di ritardo: 40 euro.

Il pagamento degli acquisti effettuati sul Sito può essere effettuato nei seguenti modi:

– Pagamento con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express, altre carte di credito): I dati bancari vengono inseriti tramite una piattaforma di pagamento online sicura, Payplug, che garantisce la sicurezza e la riservatezza dei dati bancari forniti durante la transazione. L’addebito sulla carta o sul conto avviene al momento della conferma dell’ordine.

– Pagamento con Paypal : CHAMPMARKET utilizza i servizi di pagamento online di Paypal che offrono la garanzia della massima crittografia dei dati. Si precisa che i fondi saranno considerati ricevuti da CHAMPMARKET solo dopo l’eventuale verifica del pagamento da parte di Paypal.

Pagamento tramite bonifico bancario sul conto corrente di CHAMPMARKET.

Pagamento a rate: il pagamento a rate è disponibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.

Importo degli acquisti :

  • P2X: solo gli acquisti tra 100 e 3.500 euro possono essere pagati con Alma.
  • P3X: solo gli acquisti tra 100 e 3.500 euro possono essere pagati con Alma.
  • P4X: solo gli acquisti tra 100 e 3.500 euro possono essere pagati con Alma.

Commissioni: pagando a rate con Alma il Cliente non paga alcuna commissione.

Alma è un gestore di pagamenti telematici e rilascia un certificato elettronico che sarà considerato come prova dell’importo e della data della transazione in conformità con le disposizioni degli articoli 1316 e seguenti del codice civile.

Risoluzione: qualsiasi risoluzione delle CGC tra il Venditore e il cliente comporterà la risoluzione delle CGC tra Alma e il cliente.

Articolo 9: Riserva di proprietà

La vendita viene conclusa con una clausola di riserva di proprietà e, quando viene proposto il pagamento in più rate per determinati prodotti o determinate promozioni, i prodotti consegnati rimangono di proprietà del venditore che può reclamarli a spese e rischio dell’acquirente.

Articolo 10: Dati personali

L’iscrizione al sito Champmarket.com richiede che l’acquirente fornisca i dati personali che lo riguardano, in particolare la sua età, in quanto è vietata la vendita di alcolici ai minori di 18 anni.

I dati raccolti dal venditore sono necessari per l’elaborazione dell’ordine e per la gestione dei rapporti commerciali del venditore con i suoi clienti.

I dati sono sicuri e riservati e non sono o non saranno utilizzati a fini commerciali da terzi.

Conformemente alla legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa al trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà, il consumatore dispone di un diritto di accesso e di rettifica su qualsiasi informazione nominativa che lo riguardi.

Il trattamento di queste informazioni è dichiarato alla CNIL con il numero 1466614.

Articolo 11: Garanzie

La vendita è disciplinata dal Codice Civile francese e il venditore è vincolato dalla garanzia per i vizi occulti, come stabilito dall’articolo 1641 del Codice Civile, che recita “Il venditore è vincolato dalla garanzia per i difetti occulti della merce che la rendono inadatta all’uso cui è destinata, o che la riducono a tal punto che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o l’avrebbe pagata a un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza..

È responsabilità dell’acquirente dimostrare che il danno al prodotto ha avuto origine prima della spedizione.

Il periodo durante il quale l’acquirente può rivendicare l’esistenza di un difetto nascosto è fissato, di comune accordo, a due mesi dal giorno della consegna.

Articolo 12: Proprietà intellettuale

Il marchio CHAMPMARKET, così come tutti i marchi, figurativi o meno, e tutte le illustrazioni, le immagini e i loghi che compaiono sul sito sono e rimarranno di proprietà esclusiva del titolare dei relativi diritti di proprietà intellettuale.

È severamente vietata la riproduzione, la modifica o l’utilizzo totale o parziale di questi marchi, illustrazioni, immagini e loghi, o di qualsiasi altro contenuto del sito, per qualsiasi motivo o su qualsiasi supporto, senza l’accordo esplicito, scritto e preventivo del titolare dei diritti di proprietà intellettuale in questione. Lo stesso vale per tutti i diritti d’autore, i disegni, i brevetti che appaiono e/o vengono utilizzati sul sito.

Articolo 13: Modifiche

Il venditore si riserva il diritto di modificare e aggiornare le Condizioni Generali di Vendita senza preavviso.

Per essere informato di queste eventuali modifiche, il venditore consiglia all’acquirente, e in generale a qualsiasi utente, di rileggere regolarmente le Condizioni Generali di Vendita del sito Champmarket.com.

L’ordine sarà soggetto alle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell’ordine.

Articolo 14: Controversie

Le foto e le presentazioni dei prodotti non sono contrattuali e sono solo a scopo informativo.

La vendita di prodotti da parte del sito Champmarket.com è soggetta alla legge francese, indipendentemente dal paese di residenza dell’acquirente e dal luogo in cui viene effettuato l’ordine.

Le controversie vengono gentilmente accolte dal venditore, che cercherà di risolverle in via amichevole entro tre mesi dalla segnalazione, con un’unità dedicata a questa mediazione presso il venditore.

In mancanza di un accordo amichevole e in caso di controversia, se l’acquirente è un professionista, la controversia sarà sottoposta al tribunale della sede legale del venditore e, se l’acquirente è un privato, al tribunale del dipartimento in cui risiede l’acquirente.

Articolo 15: Protezione dei minori

In conformità alle disposizioni dell’articolo L 3342-1 del Codice della Salute Pubblica, è vietata la vendita di alcolici ai minori di diciotto anni.