Ci impegniamo al massimo per offrirvi la migliore qualità e il miglior servizio possibile e per garantirvi la migliore esperienza possibile.
Il CHAMPMARKET è fornito esclusivamente dalle Maison di Champagne. Le cuvées sono conservate con cura in una cantina dedicata al 100% a vini e liquori , in cui la temperatura è controllata tutto l’anno. Le cuvées sono conservate in condizioni ideali per garantirvi la migliore qualità al momento dell’acquisto.
CHAMPMARKET effettua consegne in Francia metropolitana, in Corsica e in alcuni paesi dell’Unione Europea (si veda l’elenco dei paesi interessati di seguito). Le consegne nei dipartimenti e territori francesi d’oltremare, a Monaco e in altri paesi dell’Unione Europea sono soggette a un preventivo specifico.
Non esitate a contattarci per organizzare le vostre consegne su misura: per telefono al numero 01 46 34 74 17, per e-mail all’indirizzo contact@champmarket.com o richiedere un preventivo online:
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Le diverse opzioni di consegna vi vengono proposte nella pagina “Carrello” in base al contenuto del vostro ordine. Così, prima di effettuare l’ordine, saprete esattamente a quanto ammonteranno le spese di consegna.
A seconda del luogo di consegna, potete scegliere di far recapitare l’ordine a casa vostra, a un altro indirizzo o a un Punto di smistamento.
I tempi di consegna indicati si intendono a partire dalla data di pagamento completo della fattura, escluse operazioni specifiche. Gli ordini effettuati durante un fine settimana o un giorno festivo vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
I tempi di consegna comunicati sono soggetti alla disponibilità della merce secondo la nostra politica di fornitura esclusiva da parte delle Maison di Champagne. Vi informeremo se uno dei prodotti ordinati non è disponibile in magazzino e cercheremo di offrirvi un’alternativa.
Una consegna per la quale è stato fornito un indirizzo errato o incompleto, o tre tentativi di consegna non andati a buon fine, comporteranno il ritorno al nostro magazzino e le spese di consegna. Per questo motivo, vi consigliamo di fornirci il maggior numero di informazioni possibili sull’indirizzo di consegna, come il codice della porta, il numero di cellulare o anche un indirizzo aggiuntivo nella vostra rubrica, per evitare resi e spese di consegna aggiuntive.
È molto semplice conoscere lo stato del vostro ordine: collegatevi a Champmarket.com, andate su “Il mio account” e poi su “I miei ordini” e cliccate sul vostro ordine per ottenere le informazioni necessarie.
Non appena il pacco o i pacchi vengono spediti, vi verrà inviata un’e-mail con il numero di tracciabilità della consegna, se applicabile, o con l’indicazione del corriere che se ne occuperà.
È possibile contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail all’indirizzo contact@champmarket.com e telefonicamente al numero 01 46 34 74 17.
CHAMPMARKET presta grande attenzione all’elaborazione dei vostri ordini.
Tutte le nostre spedizioni sono imballate con cura e in modo appropriato. Ogni bottiglia è confezionata con cura per proteggerla dagli urti.
I nostri imballaggi per le spedizioni sono realizzati in cartone riciclato e prodotti in Francia.
Le nostre esclusive box sono progettate e realizzate in Francia, in un materiale biodegradabile (100% cellulosa). Abbiamo selezionato con cura produttori di carta certificati FSC e PFSC. Queste etichette ambientali garantiscono che il legno è prodotto secondo processi di gestione forestale sostenibile, un criterio essenziale in un approccio ecologico. Gli inchiostri utilizzati sono a base d’acqua e conformi alla normativa REACH vigente.
Offriamo una gamma molto ampia di box regalo.
Avete anche la possibilità di aggiungere un messaggio personalizzato che verrà stampato su un bel biglietto e allegato all’ordine.
Per i vostri ordini di regali o per qualsiasi altra richiesta speciale, vi invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti per un trattamento su misura: via e-mail all’indirizzo contact@champmarket.com o telefonicamente al numero +33 (0)1 46 34 74 17.
Il nostro approccio garantisce qualità, facilità di ordinazione, pagamenti sicuri e consegna rapida (da 24 a 48 ore).
Dal 2010, la nostra selezione proviene dalle più prestigiose Maison di Champagne.
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